Chapa plástica ultra resistentes y contorneadas que se ajustan cómodamente al cuello.
Media argolla en hierro soldado y baño en níquel.
Tensor plástico para ajustar la talla mas fácilmente.
Reata de nylon, mas fuerte y resistente que la que usan en la mayoría de otras marcas para mascotas.
IMPORTANTE GATUNOS! Debes saber que este collar tiene una variación en la chapa para la versión decollares para gato, estos cuenta con un sistema de seguridad especial que se abre al ejercer presión.
Cuidados:
Lavar en máquina, ciclo suave y con agua fría.
No usar blanqueadores ni detergentes quitamanchas.
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POLÍTICAS ENVÍOS Y ENTREGAS
ENVÍO GRATUITO
Todas las compras que tengan un valor igual o superior a $280.000 COP te las enviamos sin costo vía terrestre dentro del territorio colombiano. No aplica para la compra de camas ni para distribuidores. Para compras inferiores a $280.000 COP, el valor del envío se refleja en el resumen del pedido, una vez se haya ingresado la ciudad y la dirección de envío.
TIEMPOS DE ENTREGA
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SERVICIOS DE ENTREGA
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RASTREA TU ORDEN
Te enviaremos un número de guía a través de correo electrónico en el momento en el que la compra sea aprobada. Este número de rastreo te permite rastrear tu orden y ver el estado del envío.
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DERECHO DE RETRACTO
Como usuario de KINKY gozas de la posibilidad de ejercer tu derecho al retracto de tu compra; es decir, puedes de manera autónoma y libre solicitar que sé reverse la compra volviendo las cosas a su estado inicial; esto quiere decir que por parte tuya debes reintegrar la mercancía en perfectas condiciones, sin haberla usado y apta para una nueva venta y por parte de KINKY efectuaremos la devolución de lo pagado por el producto. Siempre que cumpla con las siguientes condiciones:
La compra debe ser a distancia (sitio web o vía WhatsApp), es decir, previo a la compra no se tuvo acceso al producto físico.
De acuerdo con lo consagrado en el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el término máximo para ejercer este derecho es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. Los costos de transporte y demás, incurridos en la devolución son asumidos por el comprador.
Deberás devolver el producto a KINKY en las mismas condiciones que lo recibió, sin haber usado el artículo, en su caja o empaque original, en perfecto estado; apto para una nueva venta.
Costos de transporte: Deberán ser asumidos por ti y los demás que conlleven la devolución del bien.
Productos excluidos: El derecho de retracto no aplicará para productos sobre pedido o aquellos que fueron elaborados, fabricados, armados, cortados o preparados conforme a las especificaciones del usuario o que son claramente personalizados.
KINKY efectuará la devolución del dinero al usuario, a más tardar dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la recepción de la mercancía devuelta.
Para gestionar el derecho de retracto debes comunicarte con la línea atención +573172904896 o enviar un correo electrónico a info@kinkymascotas.co. Te recordamos si ejerces el derecho de retracto deberás pagar el valor del servicio de transporte.
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